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Coaching et développement personnel
Entrepreneuriat
Charles Brillet Formation et coaching

Le blog de BoostCall

Coaching et développement personnel Entrepreneuriat Charles Brillet Formation et coaching

Une fraude a coûté plus de 19 millions d'euros au groupe Pathé

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" Pathé semble avoir été la cible d'un groupe de fraudeurs professionnels qui, grâce à une communication raffinée, a réussi à gagner la confiance de certains collaborateurs " de la filiale ...

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Une cyberattaque mondiale pourrait avoir des effets dévastateurs sur l'économie

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L'année 2018 a été marquée par une succession de cyberattaques dans le monde. La plus grande, baptisée NotPetya, est même parvenue à interrompre certaines activités dans les ports, les usines et les bureaux. Elle a couté 250 millions d'euros à l'entreprise...

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Management. Une entreprise du Morbihan expérimente l’Holacracy La société Winpharma a mis en place une nouvelle organisation, donnant moins de poids à l’organigramme et davantage à la responsabilisation de chacun.

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C’est quoi l’Holacracy ? Une méthode d’organisation du travail fondée par un Américain Brian J. Robertson dans les années 2000. La société française iGi Partners, créée en 2008 par Bernard-Marie Chiquet, diffuse cette technologie managériale en France...

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Six bienfaits cachés de la délégation Entreprise RH / Management Management Par Marie-Madeleine Sève, publié le 29/07/2016 à 10:43

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Peur de perte de pouvoir, d'un travail mal ficelé, de retard... Vous êtes effrayé à l'idée de confier une mission d'importance à vos collaborateurs? Halte aux préjugés! L'éclairage de la coach Valérie Moissonnier. Même si cela ne saute pas aux yeux, déléguer...

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La digitalisation des points de vente n'est plus une option [Tribune]

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Face à un consommateur ultra connecté, le marché du retail doit évoluer. Pour certaines marques, il s’agit déjà d’une réalité avec des points de vente digitalisés et la data au cœur de ces changements. Contrairement aux idées reçues, les clients ne délaissent...

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Assurance auto : des hausses de tarifs plus soutenues en 2017 ?

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~~Les coûts d’indemnisation et de réparation dégradent les ratios des assureurs. Du coût, Facts & Figures anticipe une hausse tarifaire moyenne de 1,5% en 2017 contre 0,8% cette année. ~~L’assurance coûtera plus cher aux automobilistes en 2017. Le rythme...

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Assurance-vie : la collecte au plus bas depuis décembre 2014

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~~ Les contrats d’assurance-vie n’ont collecté que 800 millions d’euros net en juin. Les prestations versées ont été plus élevées que de coutume. Cela ressemble à un atterrissage en douceur pour l'assurance-vie. Depuis janvier, l'autre placement préféré...

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BOOSTERCAMP TOUR 2016

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À la rentrée, le BOOSTERCAMP© TOUR s’arrêtera dans votre ville Mesurez et faites monter en compétences vos collaborateurs lors d’une journée de formation et de prises de rendez-vous BOOSTERCAMP© Tour 2016 Votre accélérateur de business 10 villes – 100...

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Les commerciaux, acteurs de la relation client

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Les commerciaux, acteurs de la relation client Publié le 22/07/2016 par Ève Mennesson Les entreprises engagent davantage de projets et de budget pour améliorer l'expérience client, les directeurs clients sont de plus en plus nombreux à siéger au codir......

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« L’empowerment pour changer la relation de service »

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LES ECHOS La Rédaction | Le 22/07/2016 à 07:00 LE DIRECTEUR EST UN CLIENT Agréablement surprise par le soucis du client du cultivateur de roses David Austin Roses, Florence Desert, directrice de la culture client et du parcours client chez Air France...

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